あなたの人生を応援します。そんなメッセージを伝えるために、公認会計士であり、ライフスタイルサポーターを自称する筆者が日々の生活で感じたことや、お役に立ちそうな情報をお話しています。
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私はギャンブルをやりません。
やらない方がいいと思っているからです。
しかし、現実にはギャンブルをやっている人は大勢おります。
当然のことながら、彼らはギャンブルをやらない方がいいとは思っていないでしょう。
考え方が違うということです。
世の中には自分と違う考え方の人がいる、
そのことは、どんなときでも念頭に入れておかなければならないことだと思います。
私がギャンブルをやらないからといって、ギャンブルなんかやめた方がいいと言うのは考えの押し付けです。
押し付けは大抵の場合においてうまくいきません。
むしろ、考え方の違う人がいるから面白い、くらいに人生を考えた方がいいように思います。
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やらない方がいいと思っているからです。
しかし、現実にはギャンブルをやっている人は大勢おります。
当然のことながら、彼らはギャンブルをやらない方がいいとは思っていないでしょう。
考え方が違うということです。
世の中には自分と違う考え方の人がいる、
そのことは、どんなときでも念頭に入れておかなければならないことだと思います。
私がギャンブルをやらないからといって、ギャンブルなんかやめた方がいいと言うのは考えの押し付けです。
押し付けは大抵の場合においてうまくいきません。
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先日、某チェーン系の飲食店に行ったときのことです。
入店した際、いらっしゃいませという呼び声はありませんでした。
私は食券を買い、席に座ります。
そして、店員が水を持って私の前までやってきました。
このときには確実に「いらっしゃいませ」と言うのが通常の接客かと思いますが、
なんと、それすらありませんでした。
水を置いて、食券を回収しましたら、黙って戻っていってしまいました。
その店員、見た目からは高校生くらいに見えます。
アルバイトだし、社会経験も少ないからと大目に見てもいいかもしれません。
しかし、挨拶もできないというのは、日頃の家庭でのコミュニケーションにも問題があるのではないかという印象を受けます。
また、そんなレベルのスタッフを平気で使う管理サイドにも問題があるように感じます。
チェーン系の飲食店の場合、店長さえもアルバイトという場合が少なくありません。
リーダーとして教育ができる人材も不足してきているのかもしれません。
これから東京オリンピックに向けて「おもてなし」を強化していこうという流れになっているはずなのですが、現実はそれとは逆行しているように感じます。
ヤバいです。
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入店した際、いらっしゃいませという呼び声はありませんでした。
私は食券を買い、席に座ります。
そして、店員が水を持って私の前までやってきました。
このときには確実に「いらっしゃいませ」と言うのが通常の接客かと思いますが、
なんと、それすらありませんでした。
水を置いて、食券を回収しましたら、黙って戻っていってしまいました。
その店員、見た目からは高校生くらいに見えます。
アルバイトだし、社会経験も少ないからと大目に見てもいいかもしれません。
しかし、挨拶もできないというのは、日頃の家庭でのコミュニケーションにも問題があるのではないかという印象を受けます。
また、そんなレベルのスタッフを平気で使う管理サイドにも問題があるように感じます。
チェーン系の飲食店の場合、店長さえもアルバイトという場合が少なくありません。
リーダーとして教育ができる人材も不足してきているのかもしれません。
これから東京オリンピックに向けて「おもてなし」を強化していこうという流れになっているはずなのですが、現実はそれとは逆行しているように感じます。
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4月は新しい人が入ってきたり、あるいは自らの転勤等により、職場環境が変わる季節です。
そんなときは、気持ちを切り替えて元気よくあいさつをしたいところですね。
元気よくあいさつすると気持ちがいいものです。
長年同じ職場で働いていますと、マンネリになってあいさつもおざなりになりがちです。
このタイミングでぜひあいさつを意識し直してみてほしいと思います。
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そんなときは、気持ちを切り替えて元気よくあいさつをしたいところですね。
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交流会等で自己紹介するとき、通常は職業を言います。
しかし、それだけですと具体的に何をやっているのか想像するのが難しい場合もあります。
ですので、
「私は○○ができます」
ということを合わせて言うのがいいと思います。
聞く側としては、
(ああ、あの人はこういうことができるのかぁ)
ということがわかりますし、
それこそ、ある人にとっては欲しいものであるかもしれません。
また、ちょっと違うパターンで、
「私の職業は××ですが、○○ができます」
という具合に、職業と異なることでもおもしろいと思います。
というようなことを本日学んできましたので、シェアさせて頂きました。
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ですので、
「私は○○ができます」
ということを合わせて言うのがいいと思います。
聞く側としては、
(ああ、あの人はこういうことができるのかぁ)
ということがわかりますし、
それこそ、ある人にとっては欲しいものであるかもしれません。
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「私の職業は××ですが、○○ができます」
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話を聞くとき、相槌を入れながら聞くのがいいとされています。
相手に話を聞いているという姿勢が伝わりますし、それによって相手も話しやすくなるからです。
「うん」
「そうだね」
「へぇー」
「なるほど」
という感じで、表現は色々あります。
これらの表現を無意識で使うことができれば、相当な聞き上手と言っていいと思います。
私は残念ながら無意識では無理です。
私は話を聞くとき、黙って聞くタイプのようなのです。
会話中、
「ちょっと聞いてるの!?」
と言われることがしばしばあります。
私としては、ちゃんと聞いている自覚を持っているのですが、黙っていると聞いていないように受け取られることがあります。
無意識で出来ないなら、意識してやるしかありません。
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「うん」
「そうだね」
「へぇー」
「なるほど」
という感じで、表現は色々あります。
これらの表現を無意識で使うことができれば、相当な聞き上手と言っていいと思います。
私は残念ながら無意識では無理です。
私は話を聞くとき、黙って聞くタイプのようなのです。
会話中、
「ちょっと聞いてるの!?」
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プロフィール
HN:
榊原慎太郎
HP:
自己紹介:
1980年生まれ
神奈川県横須賀市出身
好きな料理は鯖の味噌煮
好きな果物はバナナ
営業職のサラリーマンを経て、
公認会計士試験に合格後、会計事務所での勤務を経て2020年8月1日に独立開業
2017年よりふんどしを愛用
メッセージは以下のリンクよりお気軽にお送りください。
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