センスがものをいうのは最初だけ

今日のお話が若い人に希望の光を与えるものになれば幸いです。

■センス(sense)

という言葉があります。


「お洒落のセンスがある」

「営業のセンスがある」

「センスがいい」

といった使われ方をします。


仕事をする上で、その仕事に対してセンスがあった方がいいように思えます。
特に、スタート段階ではそれは正しいでしょう。

しかし、やがて年数を重ね、キャリアを積んでいけば、センスがあるかどうかという話はほとんど無視できるほどの差になると思います。

センスがものをいうのは最初だけということです。

ですから、若い人達は、

（私はこの仕事のセンスがない）

（向いてない）

といって簡単に諦めるべきではないと思います。


また、よくよく考えてみますと、センスが本当に必要な仕事というのはどれだけあるでしょうか。

プロスポーツのように最初から結果が求められる職業や芸術関係の仕事くらいのものではないでしょうか。

どちらかと言えば、今この世にある仕事は、地道な努力によって結果を出せるものがほとんどだと思います。

最初はセンスがあるかどうかで仕事の成果が変わってくることがあるかもしれませんが、たとえセンスがあってもその後の努力を怠れば、やがて努力を続けていた人に抜かれるでしょう。

■センスはあった方がいいが、なくてもいい

これが私の意見です。


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榊原慎太郎は人のマネをしているだけです

「毎日ブログを書くなんてすごいですね」

と言われることがたまにあります。


それに対して、私は、

「全然すごくないです」

と答えています。

ブログを毎日更新するということは多くの人がやっていることです。
特にブログランキングサイトの上位にランクされている人はほぼ全員毎日更新しています。

私はただそれをマネしているに過ぎません。

また、それをやるだけのヒマがあるということもできると思います。

もう一度言いますが、全然すごいことではありません。

誰にでもできることだと思います。

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犬のフンは持ち帰ってください

住宅地を歩いていますと、

「犬のフンは持ち帰ってください」
「犬のフンお断り」

といったメッセージをしばしば見かけます。

ペットのフンを持ち帰るというのは、ペットの飼い主として当然のエチケットだと思いますが、このようなメッセージが出ているということは、そうなっていないのだとわかります。

想像するまでもなく、家を出たとき、そこに犬のう○こがあったら最高に気分が悪いでしょう。

「犬のフンお断り」

のメッセージを出したくなる気持ちもわかるというものです。

では、それでこの状況が改善するのでしょうか。

改善するかもしれませんが、改善しないかもしれません。
つまり、ずっと警戒していなければならないということです。

だとすれば、

■どうやったらフンが放置されずに済むか

と考えるよりも、

■フンが放置してあっても怒らずに平常心を保つにはどうしたらいいか

と考える方が賢明だと思います。

私が思うに、この問題は、フンが放置されているということ自体にあるのではなくて、フンが放置されていることによって、怒りの感情がこみ上げてくることにあるのだと考えます。

要するに、それを何とも思わなければいいということです。

家の前に犬のフンが転がってて何とも思わないというのは難しいかもしれませんが、おそらくその方が幸せになれます。



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カード会社のビジネスモデル

今ではほとんどの方がクレジットカードをお持ちかと思います。

クレジットカードは、基本的に1回払いで決済すれば手数料はかかりません
また、最近では年会費無料というカードも増えてきており、実質タダでクレジットカードを利用できる状況にもなっています。

ですが、そうなりますとカード会社はどうやって儲けているのかという疑問が湧きます。

そこで、今日はカード会社のビジネスモデルを考察します。

カード会社の収益源は手数料です。
それは今も昔も変わっていません。

カード会社はカード利用者、カード加盟店双方から手数料を得ています。
利用者からは、年会費または分割払い時の手数料を、加盟店からはカード決済による売上の一部を手数料として徴収しています。

加盟店が支払う手数料は1回払いでも発生します。
私達はカードで買い物するときは、大抵1回払いにすると思いますが、カード会社は加盟店からしっかり手数料をもらっているのです。

そして、年会費無料のカードが増えてきたのは、加盟店が増えたことで、加盟店からの手数料収入で十分に儲けられるようになったからです。

そういう仕組みになっていますので、加盟店としてはできれば現金で払ってもらいたいというのが本音です。
カードだと手数料分だけ売上が目減りしてしまいますから。

しかし、クレジットカードには手持ち以上の買い物ができるというメリットがあることから、売り手にとっては売上を伸ばすチャンスが広がることになります。

例えば、1万円しか持っていないお客さんに2万円の商品を勧めることができます。
もし、2万円の商品を買ってもらえれば、たとえ手数料を取られたとしても1万円の商品よりもずっといいという判断になるのです。

私も買い物をするときは、カードが使えるかというのはかなり重視しています。

カード会社のビジネスモデルは、利用者と加盟店双方にメリットをもたらすWin-Winのビジネスモデルだといえます。


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友達に売り込む

お客様と友達のような関係になりたいと考えている人は少なくないと思います。

そういう関係性を築くことができれば、ビジネスは随分やりやすくなるだろうと思います。

そうだとすれば、すでに友達になっている人に対して売り込むというのはどうでしょうか。

すでに気楽に付き合える関係になっているのですから、少なくとも接近することは容易なはずです。

「ねえ、うちの商品買ってよ」

みたいな感じで友達に頼むのは、何も知らない人に営業するよりもずっとハードルは低いのではないでしょうか。

しかし、それを実践している人はなぜかそう多くないように感じます。
というのも、私が友人から、自社の商品やサービスの売り込みを受けたのは30年以上の人生で1回しかないからです。

友達に売り込むのは気が引ける、という考えがもしあるならば、それは違うと思います。
私がもし、売り込みを受けたら、できるだけ協力したいと思うからです。

どんな内容であれ、話を聞いて、協力する姿勢を示すというのが友達としてあるべき姿勢ではないでしょうか。
それを迷惑がったり、話を聞かないで追い返してしまうような態度をとったとしたら、それはもはや友達とは言えないでしょう。

夏休みは友達や親戚に営業する絶好のチャンスです。

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