あなたの人生を応援します。そんなメッセージを伝えるために、公認会計士であり、ライフスタイルサポーターを自称する筆者が日々の生活で感じたことや、お役に立ちそうな情報をお話しています。
〓 Admin 〓
いつものように松屋で食事をしていましたら、対応した店員の接客態度が少し気になりました。
台本の棒読みのような受け答えで覇気がありません。
（入社したばかりで慣れていないのだろうか）
という感じも見受けられはしましたが、ちょっとテンションが下がる対応でありました。
それから、他の店員の様子はどうなのか気になりましたので、見てみますと、
総じて笑顔が少ないということに気づきました。
これは松屋に限った話ではないでしょう。
どの飲食店でも大差ないと思われます。
おそらく、笑顔で接客しなさいと教わっていないのだと思います。
なぜなら、教えるべき立場であるはずの人間も笑顔じゃないのだから。
思えば、私も飲食チェーンでアルバイトをしていた頃、笑顔で接客ということを指導された覚えはありませんでしたし、自分でも意識したことはありませんでした。
笑顔で接客するなんて当たり前すぎるから、あえて教えるようなことではないということなのでしょうか。
しかし、実際のところ、笑顔で接客できていません。
当たり前のことができていないという好例であります。
今の飲食チェーンの現状を考えますと、教えなきゃできないと思います。
かくいう私もサービス業に従事している者ですから、同じくこの点は意識しなければなりません。
お客様のテンションを下げるような対応はしないようにしたいものです。
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松屋のテイクアウトはみそ汁が付かない
台本の棒読みのような受け答えで覇気がありません。
（入社したばかりで慣れていないのだろうか）
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総じて笑顔が少ないということに気づきました。
これは松屋に限った話ではないでしょう。
どの飲食店でも大差ないと思われます。
おそらく、笑顔で接客しなさいと教わっていないのだと思います。
なぜなら、教えるべき立場であるはずの人間も笑顔じゃないのだから。
思えば、私も飲食チェーンでアルバイトをしていた頃、笑顔で接客ということを指導された覚えはありませんでしたし、自分でも意識したことはありませんでした。
笑顔で接客するなんて当たり前すぎるから、あえて教えるようなことではないということなのでしょうか。
しかし、実際のところ、笑顔で接客できていません。
当たり前のことができていないという好例であります。
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松屋のテイクアウトはみそ汁が付かない
私が愛するお菓子、
「きのこの山」が
こんなパッケージになって登場しました。
中身はご覧のとおり。
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■争いのない相続を実現しよう
を合言葉に、相続に関する活動（相活）を行っています。
「相活ステーションよこすか」
http://soukatsu.com
争いのない相続を実現するためには、生きている間に対策をとることが望まれますが、何もしていない人が実に多いというのが印象です。
したがいまして、街行く人に意識をしてもらうため、「相続」と書いたTシャツを着ることにしたのでした。
（写真筆者）
この姿を見て、
（相続！？）
（あっ、遺産をどうするか考えないといけないな）
と思ってもらえれば幸いです。
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さあ、相活を始めよう
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したがいまして、街行く人に意識をしてもらうため、「相続」と書いたTシャツを着ることにしたのでした。
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さあ、相活を始めよう
夏です。
花火大会等、多くのイベントが行われる季節でもあります。
私も先日、地元の花火大会に行ってきました。
非常にたくさんの見物客が訪れていました。
見渡すと皆楽しそうです。
しかし、冷静に現実を見てみますと、このようなイベントに参加することができるのもある程度の収入があるからです。
収入（資産）がないと無理です。
無理な状況にいたことがあるのでわかります。
だから、周りの他の参加者（その親）に対しても、
（そこそこの収入があるんだなあ）
という目で見てしまいます。
お金はやはり大事なんだと痛感します。
ある程度の収入がある状況に感謝しなければいけませんね。
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収入（資産）がないと無理です。
無理な状況にいたことがあるのでわかります。
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（そこそこの収入があるんだなあ）
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お金はやはり大事なんだと痛感します。
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道路に横たわっているセミを見て、
（このセミはどのようにしてここへやって来たのだろうか）
ということをふと考えてしまいました。
（間もなく一生を終えてしまうのだろうな）
と思いながら、
（一体どんな生き方をしたのだろうか）
ということが、なぜだか頭をよぎったのでした。
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プロフィール
ＨＮ：
榊原慎太郎
ＨＰ：
自己紹介：
１９８０年生まれ
神奈川県横須賀市出身
好きな料理は鯖の味噌煮
好きな果物はバナナ
営業職のサラリーマンを経て、
公認会計士試験に合格後、会計事務所での勤務を経て2020年8月1日に独立開業
2017年よりふんどしを愛用
メッセージは以下のリンクよりお気軽にお送りください。
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神奈川県横須賀市出身
好きな料理は鯖の味噌煮
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