マクドナルド復活の鍵はスマイルにある

マクドナルドの業績が低迷しています。

牛丼チェーン等の参入で必ずしも安いとは言えなくなったこと、健康志向の高まりによってファストフードが敬遠されるようになったこと等の要因があると見られます。

それに加えて、異物混入等の問題が露呈したことで客離れに拍車がかかりました。


このピンチを乗り越えるために何をすべきでしょうか。


私は、マクドナルド復活の鍵はスマイルにあると考えます。

かつてあったスマイル0円というメニューを復活させるべきです。


今度は0円じゃなくてもいいかもしれません。

思い切って100円くらいの値付けをしてもいいと思います。
もし、納得されなければ返金すればいいだけの話ですから。


どの飲食チェーンも笑顔で接客などと言っておきながら、実際に笑顔で接客しているお店はそんなに多くないと感じます。

マクドナルドが日本一笑顔が見られるお店になることができれば、再び業界トップの座に返り咲くことができるように思います。


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寛容さが失われた現代

2,30年前と今を比べて昔の方が良かったと思える点は、寛容さがあったという点です。


例えば、食品に異物が混入していたとしたら、現代では販売停止に追い込まれることもしばしばであるのに対して、一昔前ならそこまでになることはほとんどなかったのではないでしょうか。


（たまにはこういうこともあるよね）
（しょうがないよね）

という寛容さがあったように思うのです。


ところが、現代では、

そういうことに対して、

（ヤバい！）

と一斉に煽ります。


インターネットのおかげでたちまち全世界へ拡散し、一気に窮地に陥るというパターンが常態化しています。

品質を守ることは大事なことですが、失敗が一切許容されない社会というのも居心地の悪さを感じます。

窮屈な世の中になったものです。


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どんな場所でも生きられるたくましさを持ちたい

この写真何だかわかるでしょうか。

地面と壁の間に草が生えているのを撮ったものです。


道を歩いていたら、ふと目に止まったのでありますが、

（よくこんなところから出てくるよな）

と感嘆します。


植物にとって決していい環境ではないはずですが、それでもこうして力強く生きているのを目の当たりにしますと大いに勇気付けられます。

どんな場所でも生きられるたくましさを持ちたいものです。


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榊原慎太郎財団活動報告第２４回

今月の実績です。

■寄付先
ジャパン・プラットフォーム
http://www.japanplatform.org


■寄付金額
¥1,000


■寄付目的
バヌアツ・サイクロンパム緊急支援金として


私はバヌアツという国の存在自体知らなかったのですが、かつてない被害を受けたようです。
１日も早い復興を願います。


■榊原慎太郎財団ホームページ
http://i.gmobb.jp/ss_s/index.html


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踊れるおっさんはウケる

もう30代半ばとなった私は、どんなおっさんになるべきか真剣に考えなければなりません。

ただのおっさんになることだけは避けたいところです。


では、何をするか。

ダンスがおもしろいのではと考えます。


若者が踊れるというのはまあまあ普通のことだと思いますが、踊れるおっさんというのは意外性があってウケるだろうと思うのです。

もし、おっさんがいきなり踊り出したら、私だったらウケます。


今から練習すれば40代になる頃にはかなり踊れるようになるだろうと思います。

ただのおっさんにはなりたくない。



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