榊原慎太郎の夢

私はベンチャーキャピタルをやりたいと思っています。

若い企業家を支援して、投資を上回るような実績を上げれば、少なくとも私にとってはこれほど痛快なことはないでしょう。
もちろんベンチャーですから反対の結果も有り得ます。


投資を回収することも重要ですが、

■若い人を応援したい

というのが私にとって最も重視したい点です。


先日、財団を立ち上げたばかりですので、うまくつながっていけばいいと思っています。


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榊原慎太郎のミッション

尊敬できる家族

連休を利用して、ペンションでバイトしています。

今日は、お客さんがチェックアウトした後の部屋の様子について書きたいと思います。


お客さんがチェックアウトした後、客室清掃となるのですが、その部屋の様子からお客さんの生活習慣を垣間見ることができます。

散らかしたまんま帰る人もある一方で、最初の状態に限りなく近い状態にきちんと整頓してくれている人もあります。

いずれにしても手直ししなければならないので手間数は大して変わらないのですが、わざわざ整頓してくれたというその心意気は尊敬できますね。


普段からそういう習慣が身に付いているものと推量されます。


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経済のジェネレーションギャップ

連休を利用して、ペンションでバイトしています。

ペンションなのでお客さんはファミリーが多いのですが、ある傾向を観察することができました。


その傾向というのは、

親と子供だけの場合よりも祖父母を伴っている場合の方が羽振りがいいということです。


飲み物の注文量が明らかに違いました。

孫と旅行ができてご機嫌な面もあるとは思いますが、いずれにしたってその原資がなければムリな話です。


年と共に給料が上がり続けた世代と昇給の見込みのない今の世代とのギャップを感じずにはいられません。


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ゴールデンウィークの過ごし方（その一）

ゴールデンウィークです。

家族で旅行という方も多いと思います。


せっかくの機会ですから、旅先でテレビを見るのはやめましょう。
テレビなんか家に帰ってから見ればいいじゃありませんか。

それよりも、家族が同じスケジュールで行動するまたとない機会ですから、じっくりと話し合うべきです。

現代は、昭和の頃に比べて、家族の会話が少なくなっていると感じます。

また、旅館やHOTEL等の宿泊施設には部屋にテレビが置いてあるのが当たり前になっていますが、もう必須の設備ではないと思います。

もし、私がHOTELの支配人だったら、部屋にテレビを置くのはやめて、

『家族のコミュニケーションを提供する宿』

というコンセプトを明確に打ち出すと思います。


ゴールデンウィークは家族のコミュニケーションを楽しみましょう。

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代替案を提示する

「○○はありますか」

とお客さんに言われたとします。


そのとき、その言われた品がなかった場合、

「ありません」

と応えるのは下の対応です。


たとえ、その品がなかったとしても、代替案を提示するべきです。

「それはないんですが、あれなら用意できます」

といった具合です。


柔軟な対応を心掛けましょう。


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