税理士の仕事は信頼によって成り立っている

独立開業後、初の解約事案が発生しました。

原因はコミュニケーションがうまくいかなかったことです。

一般に、解約理由のほとんどがこれだと思います。


税理士の仕事はクライアントとの信頼関係によって成り立っていると言っても過言ではありません。

自分の懐具合を晒すのですから、その重要性は他の業種と比べても大きいと言えるでしょう。

そんなわけで、コミュニケーションに行き違いが生じ、信頼関係に亀裂が生じますと、もはやサービスの継続は困難となります。


元々、相性が悪かったという可能性はあるわけですが、それで片付けてしまうと、改善の動機付けになりませんので、私に問題がなかったか反省し、改めるべき点は改めることが必要と思います。

常に自分を変えていく努力をしないと、また同じことを繰り返す恐れがあります。

解約はショックなことですが、成長の機会を与えてくれたと捉えて、前に進みたいと思います。


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