何も知らない人に教えるのは難しい

今日は“教える”ということについて考えてみたいと思います。

私が感じていることとして、何も知らない人に教えるのは難しい、というのがあります。

ある程度の知識を既に持っている人に対しては、多少高度な内容だったとしても教えることは難しくないと思います。
対して、何も知らない初心者に超基礎と呼べるようなことを教える方がはるかに難しいと思います。

ひとつには、超基礎というような内容は、教える側からするとわかりきっていることなので、あえて言語化していないというのがあります。

うまく説明できないのです。

また、慣れた人に対してはまるで同業者であるかのような暗黙の共通理解があったりするのですが、何も知らない人にはそれがないため、イメージしやすいように工夫する必要があります。

たとえば、パソコンでファイルを削除するというプロセスを説明する際、自宅のゴミを処分するときをイメージさせるようにしています。

ゴミ箱に入れるという操作は文字どおり部屋のゴミをゴミ箱に入れるということで、依然として部屋に残っていることから元に戻すことができる、というような説明を私はしています。

そして、ゴミ箱を空にするという操作は、自宅のゴミをゴミ集積場に出しに行くことに類似し、この場合自宅からゴミがきれいさっぱりなくなるのと同じようにハードディスクから消去される、といった具合です。

このように何も知らない人に対しては、その人の日常におけるイメージしやすい例を挙げて説明する必要があります。
そのため、いかに内容が簡単であっても伝えるのは楽ではないと思います。


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